Son muchos los factores que influyen en el éxito o fracaso de un negocio, pero el principal es saber a quién venderle. Cuando nos lanzamos a iniciar un nuevo negocio, solemos creer que todo lo que se necesita para tener éxito es contar
El cliente es lo más importante para tu negocio. Si no tienes esto bien claro, es probable que tengas problemas. He aquí algunos principios básicos del trato con clientes 1. El cliente es lo más importante. Esto ya lo sabes, pero es que
Una de las formas que tenemos de cuidar al cliente es ofrecerle la mejor experiencia posible, te damos las claves para mejorar la Customer Experience Empezamos definiendo la expresión. Digital Customer Experience es su traducción literal: la experiencia del cliente. La experiencia antes, durante
Melboss conecta a 100, mil profesionales de la industria musical para potenciar el negocio de los creadores. La digitalización ha impulsado la distribución musical y ha incentivado la competencia. También ha sido el motivo fundamental para que Francisco Buendía (Murcia, 44 años), y
La asturiana Siroko diseña y vende gafas deportivas en más de 50 países. El año pasado facturó tres millones de euros. Todo empezó tras montar una empresa de diseño y ventas de gafas de sol. Un negocio que funcionaba, pero que se desvió
Si bien el concepto de servicio al cliente es histórico, la práctica está cambiando rápidamente. Hace 10 años: los clientes fueron pacientes. Hoy, los clientes exigen una respuesta inmediata. El servicio al cliente tiene al menos miles de años. La primera queja del cliente se registró en
Servicio y soporte son dos conceptos complementarios de la atención al cliente a través de cuya unión lograrás la fidelización de tus clientes No cabe duda de que a la hora de ofrecer un producto a nuestros clientes la excelencia en el servicio
Hablemos de un diseño que va a dar mucho de que hablar… Aquí está el #Cybertruck de @Tesla pic.twitter.com/TfZH83Iy3I — Manuel Terrón (@mrmxnuel) November 22, 2019
La escuela de negocios que cambia las reglas y se perfila para convertirse en la primera a nivel global. Por $10, 649 pesos, ThePowerMBA da acceso a sus estudiantes a un máster completo aprendiendo de los mejores casos de éxito del mundo Clases
Siete de cada 10 de las pequeñas empresas utilizan el efectivo como método de pago. Actualmente vivimos en la era digital, la cual ha mejorado diferentes aspectos de nuestras vidas, sobre todo en la parte de los negocios y empleo; sin embargo, hay
