[tnm_video layout=»mnmd-post-media-wide»]https://www.youtube.com/watch?reload=9&v=TCaUSW-iHm8[/tnm_video] Dolly Parton lanzó un post en el que ella se mostraba en fotos para diferentes redes sociales (LinkedIn Facebook Instagram Tinder). Su publicación causó furor entre las celebridades de Hollywood que copiaron dicho meme con sus propias imágenes. En estos momentos
La tercerización nace por las exigencias del mercado, debido a que cada vez se ponen más exigentes. La palabra tercerización se conoce por expresión en inglés “outsourcing”, La tercerización se trata de la modificación económica y social que puede afectar a los países
Hablar de la Omnicanalidad es, hoy en día, más común de lo que crees. Seguro que, más de una vez, has leído un artículo en Internet que te hablaba de esta «gran novedad«, por así llamarla. Y, es que, como consecuencia del desarrollo de las nuevas
Al subcontratar, se eliminan gastos de estructura, se gana flexibilidad y la capacidad de adaptarse a cualquier cambio en el entorno empresarial. “Business Process Outsourcing”, traducido al español es “Externalización de procesos de negocios”, este se usa para ofrecer a los clientes, la
La empresas se gastan millones en promocionar su marca, tratando de crear una imagen positiva. Sin embargo, a menudo tratan la atención al cliente como un mal necesario sin pensar que es el primer punto de contacto con la empresa Entonces, ¿qué puede
En toda pyme es indispensable ejecutar estrategias para hacerla crecer sin comprometer su estabilidad. En Latinoamérica las pequeñas y medianas empresas constituyen el 99% del total y generan la mayoría de los empleos. Sin embargo, su productividad es extremadamente baja en relación con
84 % de los compradores cree que la experiencia que le ofrecen las empresas es tan importante como sus productos y servicios, hoy más que nunca el CRM resulta vital Las expectativas de los clientes siguen creciendo de manera exponencial y, por eso,
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El marketing tradicional está centrado en productos, el Customer Centric Marketing consiste en poner a los mejores clientes como centro de toda la actividad La verdad es que este término no es para nada novedoso. En 1967, una de esas personas que podemos
Es una propuesta que se puede aplicar en varias vertientes y además es capaz de aumentar la capacidad competitiva de una empresa. También llamada ‘innovación ecológica’, consiste en el desarrollo de productos y formas de trabajar que contribuyan al desarrollo sostenible, es decir,
