Margarita Jasso
La innovación médica ya no se limita al descubrimiento de nuevas moléculas y en centrarse únicamente en el desarrollo de nuevos medicamentos. Hoy, el verdadero liderazgo consiste en integrar investigación clínica, inteligencia artificial (IA) y programas de acompañamiento al paciente para transformar resultados en salud y acelerar el acceso a terapias innovadoras. Bajo esa visión, Merck está redefiniendo su estrategia en México: no solo como desarrollador de tratamientos, sino como un actor que impulsa un ecosistema de salud más equitativo, preciso y centrado en las personas.
En entrevista con Ideas de Negocios TV, Dr. Juan Omar Toledo, director médico de Merck México, explicó que la compañía mantiene una agenda enfocada en acercar nuevas alternativas terapéuticas al país, especialmente en áreas de alta complejidad como oncología, neurología y enfermedades raras.
«Todo lo que hacemos en Merck gira alrededor de los pacientes», afirmó el directivo al destacar que la ciencia y la innovación deben traducirse en beneficios tangibles para quienes enfrentan enfermedades de alta complejidad.
Investigación clínica impulsa nuevas oportunidades
Uno de los pilares de la estrategia de Merck es la investigación clínica, una actividad que permite evaluar nuevas moléculas y generar evidencia científica antes de que los tratamientos lleguen al mercado.
Actualmente, México participa en entre cuatro y cinco estudios clínicos relevantes, mientras que a nivel global la compañía desarrolla más de 50 investigaciones, principalmente en áreas como cáncer de cabeza y cuello y enfermedades raras.
“El tema de enfermedades raras es especialmente interesante porque abre la conversación hacia cómo la investigación y las nuevas moléculas pueden dar visibilidad y oportunidades a pacientes que históricamente han tenido pocas opciones de tratamiento”, expresó el Dr. Toledo.
El directivo explicó que estos proyectos no solo generan evidencia científica sino que representan una oportunidad para que pacientes mexicanos puedan acceder anticipadamente a terapias innovadoras y, al mismo tiempo, contribuyan al desarrollo de conocimiento científico.
«La investigación permite abrir oportunidades para pacientes que históricamente han tenido pocas opciones de tratamiento», señaló.
El paciente, al centro de la estrategia
Más allá del laboratorio, Merck ha construido una red de programas de soporte al paciente que acompañan todo el recorrido terapéutico. Estos esquemas, presentes en oncología y endocrinología, y próximamente en enfermedades raras, buscan fortalecer la adherencia terapéutica, resolver dudas sobre los tratamientos y reducir el abandono de las terapias.
El objetivo, explicó el Dr. Toledo, consiste en que los pacientes comprendan mejor su enfermedad y mantengan la continuidad de sus tratamientos, lo que incrementa las probabilidades de obtener mejores resultados clínicos.
“Merck trabaja para acercar nuevas alternativas terapéuticas al país. Eso significa mejores expectativas de vida y más posibilidades para pacientes que antes no tenían opciones claras”, aclaró.
La inteligencia artificial acelera la innovación médica
Otro eje estratégico para la compañía es la incorporación de inteligencia artificial. Lejos de pretender sustituir al médico, estás herramientas potencian su capacidad de análisis y toma de decisiones. Permiten analizar expedientes clínicos con mayor profundidad, conectar especialistas, facilitar el acceso a información científica y acelerar procesos de investigación. Incluso puede contribuir a identificar médicos especializados para determinados tipos de cáncer o mutaciones específicas, reduciendo tiempos para iniciar tratamientos.
En Merck, la IA ya se utiliza en procesos de investigación clínica y en capacitación interna de los equipos, siempre con el objetivo de ofrecer mejores resultados para los pacientes. “Usamos en Merck herramientas digitales e inteligencia artificial para distintos procesos, desde investigación clínica hasta capacitación interna de nuestros equipos. Pero siempre con el mismo objetivo: generar mejores resultados para los pacientes”, mencionó el directivo.
La combinación de investigación clínica rigurosa, inteligencia artificial aplicada y programas de soporte integral no es solo una estrategia empresarial. Es una declaración de liderazgo. Merck está demostrando que es posible democratizar el acceso a la medicina de precisión en México, reducir brechas históricas y construir un sistema de salud más ágil, más humano y más efectivo.
El futuro de la medicina no se escribe solo en laboratorios ni en algoritmos. Se escribe cuando la ciencia, la tecnología y el compromiso con el paciente avanzan juntos. Y en esa convergencia, Merck está marcando el camino.
