Se celebró la primera Asamblea Comercial de La Metropolitana

La reunión de principio de año de Asociación Metropolitana invito a Aeroméxico a platicar sobre sus logros en el 2017, sus expectativas y novedades para 2018.

La presentación estuvo a cargo del Sr. Jorge Goytortua, Director Corporativo de Ventas de la aerolínea, quien habló sobre su cierre de año 2017 el cual tuvo un crecimiento del 12% en comparación con el año 2016, crecimientos que se ha mantenido por casi 6 años con más de 20 millones de pasajeros transportados, a pesar de las barreras que se pudieron tener con el vecino del norte.

Aeroméxico marcó una clara tendencia en la puntualidad con respecto a la competencia, y trabaja en mantenerla. Expresó que en el mes de octubre pasado, fue el más importante, ya que de 20 mil vuelos que se operaron, solo se tuvieron tres cancelaciones, lo que representa una confiabilidad del 99%.

Además de una importante alianza con Deltas Airlines, una de las aerolíneas más importantes del mundo, que beneficiará a la Industria Turística y a ambas empresas, además de realizar una de las inversiones más importantes en la aviación. Cabe destacar que se continúa trabajando con otras alianzas, que han apoyado también en la movilidad de sus pasajeros a donde lo requieran y en el momento que lo necesiten.

Entre sus expectativas para el 2018 está mejorar todos sus servicios y procesos para la operación de sus vuelos; lo ven como un año de recuperación y crecimiento.

Lanzará una campaña denominada “Servicio desde el Corazón”, para que los colaboradores de Aeroméxico sean más empáticos con sus clientes, a través de una estrategia de atención y servicio.

En el próximo mes de marzo estarán recibiendo el primer 737MAX de un total de 90 que llegarán durante los próximos 5 años, lo cual generará un crecimiento importante en sus rutas de largo alcance.

El Orador invitado en esta ocasión fue el Lic. Juan de Dios Barba, Presidente de la Comisión Nacional de Competitividad de Coparmex, quien presentó el interesante tema “2018, año de nuevos retos para los Agentes de Viajes” y dio a conocer las disposiciones fiscales y implementación de la nueva CFDI versión 3.3 para el sistema de facturación.