Los mejores horarios para contactar a tus clientes

Así que, si tienes en mente a un prospecto y has identificado que va acorde al perfil de tu Buyer Persona, ¡sigue estos tips! El hablar en el momento indicado con tu prospecto puede marcar la diferencia para lograr esos cierres que tanto anhelas.

7 pasos clave para ofrecer una buena atención al cliente

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Cuánto subirá la gasolina, cigarros y algunas bebidas

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Tener un contacto más directo con el cliente, puede traer incremento en ventas, posicionamiento de la marca y éxito en el lanzamiento de nuevos productos. Ante la ola creciente del uso de Internet en el mundo, las redes sociales han jugado un rol

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BPO Como ayuda a reducir costos

El objetivo de usar BPO es reducir costos y recursos en la empresa. BPO es la abreviatura que inglés significa; “Business Process Outsourcing” y traducido al español es: “Externalización de procesos de negocios”, este se usa para ofrecer a los clientes, la opción

10 Diferencias clave entre BPO y KPO

La externalización de funciones comerciales rutinarias o periféricas está de moda. Implica contratar a un proveedor de servicios externo con respecto a las operaciones y responsabilidades de los procesos comerciales. Con el tiempo, Business Process Outsourcing (BPO) ha adquirido una gran importancia al