”Pedro y yo hemos trabajado durante años con algunos de los carriers más importantes a nivel mundial. En este trayecto, notamos que los clientes finales carecen de un servicio de consultoría que realmente profundice en su experiencia y garantice una atención y servicio de alta calidad”, explica Lorena Lemus, cofunndadora de la firma. «Decidimos emprender nuestra propia marca para representar a los mejores proveedores de la industria y ofrecer a nuestros clientes un servicio cercano y premium”.
R0l3 se distingue así por ofrecer una gama de servicios que abordan las necesidades comerciales y tecnológicas de las empresas bajo dos vertientes principales: la consultoría comercial, enfocada en el desarrollo de equipos de ventas de alto nivel, capacitación de personal y la creación y seguimiento de KPIs, con el fin de maximizar el rendimiento de los equipos comerciales; y la venta de servicios de tecnología, que incluye un equipo de distribuidores especializados.
COMUNICACIONES UNIFICADAS Y TELEFONÍA IP
Entre los principales servicios que R0l3 ofrece, destaca su especialización en comunicaciones unificadas y telefonía IP. La plataforma de telefonía de R0l3 incluye funcionalidades como llamadas ilimitadas a México, Estados Unidos y Canadá, grabación de llamadas, IVR, reportería avanzada y mensajería instantánea, además de integración con WhatsApp, entre otros.
«Hemos dado prioridad a este tema porque sabemos que los clientes necesitan sistemas de comunicación robustos, accesibles y de fácil migración«, menciona Lemus.
Para más información de R0l3 puedes contactar a:
Lorena Lemus – llemus@r0l3.com.mx o
Pedro Rosales – prosales@r0l3.com.mx
