A diferencia de otras instituciones que no cobran a sus clientes, estos dos bancos retienen las comisiones más altas en tarjetas de crédito.
En México, Citibanamex cobra la comisión más alta en tarjetas crédito clásicas, de 716 pesos, seguido de BBVA, con 699 pesos, de acuerdo con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).
Por el contrario, los bancos Scotiabank, Banregio, Bancoppel y Banco Azteca no cobran nada a sus clientes por la tarjeta, informó el organismo.
Asimismo, destacó que en tarjeta adicional, Citibanamex y Banco del Bajío cobran las comisiones más elevadas, de 358 y 350 pesos, respectivamente; mientras que Scotiabank, Banregio e Inbursa no cobran comisión.
Reposición de plástico
Respecto a la reposición del plástico por robo o extravío, Afirme tiene la comisión más alta de 200 pesos, así como Banregio y BBVA con 180 pesos; en tanto, Inbursa no cobra comisión.
Respecto a las aclaraciones improcedentes de la cuenta, las instituciones que cobran la comisión más alta son Afirme y Banco del Bajío, que es de 300 pesos; mientras que Inbursa no realiza ningún cobro.
La Condusef subrayó en un comunicado que en relación con los gastos de cobranza, cuando existe atraso en el pago del crédito, las comisiones más altas la tienen BBVA, de 418 pesos, Banorte, de 400 pesos, así como Scotiabank, Citibanamex y HSBC con 399 pesos; en tanto que Banco Famsa tiene la más baja de 250 pesos.
Cobro por retiro
Las instituciones que cobran el porcentaje más alto por disposición del crédito en efectivo en cajero propio son Santander, de 10% del importe retirado, seguido de Afirme, Banco del Bajío y Bancoppel, de 8.0%; mientras que Banco Azteca cobra 5.0%.
Y respecto al Costo Anual Total (CAT) promedio sin Impuesto al Valor Agregado (IVA) más alto, lo registran BBVA, de 106.6%, y Banco Famsa, de 101.8%; mientras que el más bajo lo reporta Afirme, de 54.0%, y Scotiabank, de 57.6%.
NTX/RNN/TVA
