¿Por qué es necesario un desembolso en tecnología para una buena cultura orientada al cliente? Las empresas no son capaces…
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Las bases de datos son vitales y con solo mencionarlas nuestras mentes visualizan innumerables tablas, donde encontrar lo que queremos…
Las redes sociales son un importante punto de contacto y su gestión (Social CRM) es crucial para mantener a su…
Así que, si tienes en mente a un prospecto y has identificado que va acorde al perfil de tu Buyer Persona,…
Muchas son las veces que leemos información relacionada con “cómo obtener más ventas”, “como ser más productivos” y un sinfín…
Tener un contacto más directo con el cliente, puede traer incremento en ventas, posicionamiento de la marca y éxito en…
La gran cantidad de usuarios que emplean cada día las apps de mensajería instantánea, así como el potencial de los smartphones, convierten a WhatsApp…
Los consumidores mexicanos están haciendo de las compras en internet un hábito frecuente: durante 2018 la cifra de compras ascendió…
Es necesaria una radiografía del comportamiento de los internautas mexicanos a la hora de comprar, para entender qué los motiva…
El objetivo de usar BPO es reducir costos y recursos en la empresa. BPO es la abreviatura que inglés significa;…