¿Cuál es la diferencia entre servicio a cliente y soporte a cliente?

Servicio y soporte son dos conceptos complementarios de la atención al cliente a través de cuya unión lograrás la fidelización de tus clientes No cabe duda de que a la hora de ofrecer un producto a nuestros clientes  la excelencia en el servicio

Podrían anular tu licencia si caes al  “Torito”

Secretaría de Movilidad pretende retirar por seis meses a infractores manejen en estado de ebriedad. Semovi buscará suspender hasta por seis meses, la licencia de manejo de los conductores que ingresen al ya conocido como “Torito”, Centro de Sanciones Administrativas. Esto como parte

Ten cuidado antes de cargar tu celular

Fíjate bien antes de cargar tu teléfono móvil en un aeropuerto o lugar público, podrías ser víctima de robo de identidad. Un teléfono o una computadora portátil cuya batería está agotada, es motivo suficiente para que cualquiera emprenda una carrera delirante a fin

Aprueban presupuesto 2020 en lo general y lo particular

Reducen 90% la partida 2020 para la Segob Tras una sesión de nueve horas efectivas, la Cámara de Diputados aprobó en lo general y particular el Presupuesto de Egresos de la Federación, contempla un gasto neto de seis billones, 107 mil 732.4 millones

Uber permitirá grabar audio del viaje

Los audios grabados durante el viaje en Uber quedarán encripatados garantizando la seguridad. Con el objetivo de brindar mayores medidas de seguridad, la empresa de taxis por aplicación, Uber, permitirá a los pasajeros y conductores hacer grabaciones de audio en sus viajes. La

Nuevo #Cybertruck de Tesla

Hablemos de un diseño que va a dar mucho de que hablar… Aquí está el #Cybertruck de @Tesla pic.twitter.com/TfZH83Iy3I — Manuel Terrón (@mrmxnuel) November 22, 2019

Premio a la música más escuchada en «streaming»

El público será quien elija a los ganadores y se calificarán las cifras de reproducciones en la primera entrega de los Spotify Awards.  La primera edición de los Spotify Awards, que se llevará a cabo el 5 de marzo de 2020 en la

Citibanamex y BBVA con las comisiones más altas

A diferencia de otras instituciones que no cobran a sus clientes, estos dos bancos retienen las comisiones más altas en tarjetas de crédito. En México, Citibanamex cobra la comisión más alta en tarjetas crédito clásicas, de 716 pesos, seguido de BBVA, con 699

Declaran alerta de género en CDMX

La jefa de gobierno de la Ciudad de México, Claudia Sheinbaum, decretó la Alerta de Violencia de Género contra las Mujeres en la capital. A través de un comunicado publicado en su cuenta de Twitter, @Claudiashein, manifestó que al apoyar a mujeres en

Sólo obras de mujeres en museo de EE.UU

El espacio pretende combatir la marginalización histórica contra las mujeres dedicadas al arte. El Museo de Arte de Baltimore (BMA), en Maryland, Estados Unidos, busca combatir la marginalización histórica contra las mujeres, por lo que anunció que para el próximo año sólo adquirirá