El acoso durante la infancia es un factor de riesgo importante para una serie de problemas, incluida la salud mental. En un artículo anterior les hablamos del problema de salud al que se enfrentan los jóvenes ´por el uso irracional de internet, les
La principal diferencia entre un Center y un Contact Center está en los servicios que ofrecen y los canales atendidos. Mientras que un Call Center sólo utiliza un canal, el telefónico, el Contact Center puede atender múltiples canales de comunicación El Contact Center,
Las empresas generalmente eligen externalizar operaciones que no están en el centro de su organización, al identificar tu enfoque principal, puedes decidir si el Business Process Outsourcing te permitiría cambiar ese enfoque por alguno que requiera más atención, como construir relaciones comerciales. Hacer
El Instituto Mexicano de la Propiedad Intelectual (IMPI) dio a conocer los resultados preliminares de una encuesta sobre consumo de piratería. Subrayaron que 85% de los consultados (2 mil 800 personas entre 15 y 65 años de edad) ha comprado productos imitación o
Las autoridades están obligadas a investigar todas las denuncias de desaparición, pero piden responsabilidad de los usuarios. La secretaria de Gobierno de CDMX, Rosa Icela Rodríguez, hizo un llamado a la ciudadanía para que usen de manera responsable las redes sociales para denunciar
Se ha observado un aumento en el índice de morosidad del crédito automotriz, ya alcanzó 2.1% según Banco de México. En abril de 2017 se tenía una tasa de 1.5% y después comenzó con una tendencia al alza, de acuerdo con el reporte
Este año el consumo promedio de internet logró situarse en los 170 minutos por persona. Durante años, la televisión ha sido el principal referente de los medios de comunicación para las audiencias y para las marcas, de hecho, en la región latinoamericana sigue
Adecco, da a conocer a través de la “Guía de Salarios 2020” los empleos que serán mejores pagados para el 2020. “Cada año es más evidente la creciente demanda de perfiles especializados y la multiplicidad de habilidades que las industrias requieren, debido principalmente,
El FBI alertó que podrían espiarte a través del micrófono y la cámara de tu televisión. Estos aparatos son vulnerables a ataques de hackers. El Buró Federal de Investigaciones de Estados Unidos (FBI, por sus siglas en inglés) alertó a la población sobre
La generación millennial se enfrenta a un problema de salud serio debido al uso inmoderado de internet. Las redes sociales forman parte de nuestra vida. Plataformas como Facebook, Twitter o Instagram han revolucionado la manera de conectar entre nosotros y son utilizadas por
