11 consejos para la atención del cliente

La empresas se gastan millones en promocionar su marca, tratando de crear una imagen positiva. Sin embargo, a menudo tratan la atención al cliente como un mal necesario sin pensar que es el primer punto de contacto con la empresa Entonces, ¿qué puede

Recomendaciones para crecer rápidamente tu empresa

En toda pyme es indispensable ejecutar estrategias para hacerla crecer sin comprometer su estabilidad. En Latinoamérica las pequeñas y medianas empresas constituyen el 99% del total y generan la mayoría de los empleos. Sin embargo, su productividad es extremadamente baja en relación con

Así compran los mexicanos online

 A pesar de que aún hay varias barreras que superar, como son la desconfianza para proporcionar datos personales, o la baja bancarización de los mexicanos, la penetración del comercio electrónico  es cada vez mayor Este crecimiento se debe principalmente a que los consumidores

Customer centric, la razón del triunfo de los grandes

El marketing tradicional está centrado en productos, el Customer Centric Marketing consiste en poner a los mejores clientes como centro de toda la actividad La verdad es que este término no es para nada novedoso. En 1967, una de esas personas que podemos

La tecnología, un aliado para Jalisco contra la corrupción

Los tres pilares para para atraer inversión a Jalisco son: talento, infraestructura y estado de derecho. La tecnología está ayudando a hacer las cosas en tiempo real y a transparentar las cosas, destacó Alejandro Guzmán, coordinador de Crecimiento y Desarrollo de Jalisco. México

Call center, de todo y para todos

Entrante, saliente o virtual, los diferentes tipos de call center, te ayudan a mejorar el rendimiento de tu empresa e incrementar sus ingresos El call center es un centro de llamadas, es decir un centro administrativo y de gestión que utiliza el canal

Ecoinnovación, crecimiento sin dañar el medio ambiente

Es una propuesta que se puede aplicar en varias vertientes y además es capaz de aumentar la capacidad competitiva de una empresa. También llamada ‘innovación ecológica’, consiste en el desarrollo de productos y formas de trabajar que contribuyan al desarrollo sostenible, es decir,

13 tendencias que marcarán futuro en los negocios

Conocer las tendencias que van a imponerse en los próximos años te permitirá adaptar tu organización y modelo de negocio a los nuevos tiempos. Prepárate 1. Marcas con valores No es que pasen del diseño, pero los nuevos consumidores buscan algo más en

Armonía reparadora para tu descanso

DISFRUTA DEL MEJOR LUGAR DE DESCANSO, CONOCE MISIÓN DEL SOL, LA PUERTA DEL PARAÍSO. Si buscas un lugar en donde cargarte de energía, en donde descargar tus cargas astrales o ciclos kármicos, conectar tus sueños en cuerpo y espíritu y además obtener los

Economía colaborativa y su impacto en la era digital

No solo es un intercambio comercial, se trata de una forma de lograr un nuevo nivel de eficiencia y vivir nuevas experiencias. Hoy en día es posible que un viajero pueda dormir de forma gratuita en la casa de una familia local, o